ВОПРОС-ОТВЕТ

06.02.2012
В: Добрый день! Скажите, имеется ли у вас в комплексе тренажерный зал и если да, то можно ли заниматься с тренером вашего комплекса, для этого стоит приобрести абонемент? Подскажите, как это сделать, и примерную его стоимость. Заранее спасибо.
О: Добрый день! В основном клиенты используют тренажерный зал как разминочный - перед занятиями в бассейне. Поэтому продажа абонементов на занятия только в тренажерном зале у нас не ведется.
Стоимость занятий в тренажерном зале входит в стоимость абонемента по плаванию, т.е., приобретая абонемент в бассейн, Вы также можете заниматься в зале.

06.02.2012
В: Здравствуйте! Подскажите сколько будет стоить абонемент для мамы с малышкой 1год и 1мес. Со справками все понятно, а что из вещей нужно иметь с собой? Спасибо! Светлана.
О: Добрый день, Светлана! Абонемент для Вас с ребенком стоит 2 600 руб. (на 4 месяца). Список вещей необходимых для посещения бассейна:
• плавки/купальник
• тапочки для бассейна
• полотенце
• мыло и мочалка

26.01.2012
В: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, проводится ли в бассейне аквааэробика для будущих мам, как можно записаться, продолжительность одного занятия и стоимость? Заранее благодарю, Екатерина.
О: Добрый день, Екатерина! Специальных занятий для будущих мам мы не проводим! Однако прийти и поплавать просто в свое удовольствие Вы, безусловно, можете. У нас для этого имеются все условия: чистая вода, комфортная температура воды, уютные раздевалки.
По мнению специалистов, плавание - это лучшая физическая нагрузка на организм будущих мам из всех существующих.

17.01.2012
В: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какие справки нужны для посещения бассейна с 6-месячным ребенком? Как проводятся занятия "Вместе с мамой": есть ли инструктор по плаванию, сколько малышей всего присутствуют в бассейне во время занятия? Заранее спасибо!
О: Здравствуйте, Оксана! Занятия в гр. “Вместе с мамой” проводятся под обязательным присмотром тренера. Согласно расписанию Вы с малышом приходите в удобное для Вас время, переодеваетесь, принимаете душ и проходите в бассейн. Там Вы проводите время с ребенком, осваиваете воду, играете: у нас есть горка для детей, игрушки, плавательные принадлежности. В общем, все необходимое для приятного времяпрепровождения ребенка с мамой.
В зависимости от времени, количество посетителей в бассейне меняется, т.к. график посещения свободный. Однако размеры бассейна позволяют вмещать всех желающих.
При первом посещении бассейна для ребенка необходимо принести справку от педиатра и результаты анализа на энтеробиоз. Вы сможете пройти мед.осмотр у нас бесплатно.
Оксана, если возникнут еще вопросы звоните по тел.: 362-07-74. Будем рады Вас видеть!

16.01.2012
В: Добрый день! Хотели сегодня купить абонемент в 50м бассейн на 4 мес. с фиксированным временем посещения (среду в 20.15), Нам отказали, сказав, что таких абонементов не бывает, есть только абонемент "Вечерний", хотя в тарифах на оказания услуг есть такой абонемент (п.5). Нам не нужен свободный график посещения. Не могли бы вы разъяснить ситуацию. Анна.
О: Здравствуйте, Анна! Продажа абонементов на фиксированное вечернее время пока приостановлена, объясняется это тем, что в это время загруженность 50-м бассейна полная. Для того, чтобы в будущем избежать недоразумений Вам предложили альтернативу - приобрести абонемент «Вечерний» (со свободным графиком). Также Вы можете приобрести абонемент в 25-м бассейн на желаемое время (среда, проход в 20.30), либо абонемент в 50-м бассейн на время до 20.15, или в выходной день. Надеемся, что один из предложенных вариантов Вам подойдет!

12.01.2012
В: Скажите, пожалуйста, проводятся ли у вас массовые катания на крытом катке? Если проводятся, какое расписание и стоимость? Есть ли об этом информация на сайте? (я не смогла найти). С уважением, Татьяна.
О: Добрый день, Татьяна! Сейчас массовых катаний в Ледовом дворце мы не проводим! Однако в скором времени, если погода будет стабильной, планируем организовать открытый каток. Информация обязательно появится на сайте, следите за новостями!

19.12.2011
В: Здравствуйте, возможна ли у вас аренда льда для школы фигурного катания 2-3 часа в неделю, и, если да, то на каких условиях, в какое время суток и стоимость одного часа, Андрей.
О: Добрый день, Андрей! Надеемся Вы сможете выбрать удобное для Вас время:
-    Пн:с 8.00-11.15 стоимость аренды 1 часа 3900 руб.
-    с 11.15-14.15 стоимость аренды 1 часа 4700 руб.
-    с 16.45-18.00 стоимость аренды 1 часа 6400 руб.
-    Ср: с 8.00-11.15 стоимость аренды 1 часа 3900 руб.
-    Чт: с 8.15-9.45 стоимость аренды 1 часа 3900 руб.
-    Пт:с 8.00-9.45 стоимость аренды 1 часа 3900 руб.
-    с 11.00-14.00 стоимость аренды 1 часа 4700 руб.
По вопросам обращайтесь, пожалуйста, по тел.: 362-77-97

23.11.2011
В: Здравствуйте, а сколько стоят занятия хоккеем? Мне 12 лет очень хочу заниматься хоккеем, форма есть, умею стоять на коньках и играть, пожалуйста, можно прийти к вам на просмотр! Даня.
О: Здравствуйте! Даня, Вы сможете подойти в любой из указанных дней: понедельник, вторник или четверг к 16.45. В это время будет заниматься команда СДЮШОР №2 Невского р-на по хоккею с шайбой, Вы сможете пообщаться с тренером, он ответит на все интересующие Вас вопросы. Наш администратор с удовольствием встретит Вас, и познакомит с тренером команды. Когда определитесь с днем, пожалуйста, предварительно позвоните по тел. 367-05-83 и мы договоримся о встрече.
Удачного просмотра!

03.11.2011
В: Здравствуйте! Очень жаль, что мне отказали в ответе по телефону. Прошу рассказать подробнее о VIP абонементе. Значит ли это, что при приобретении абонемента я могу посещать бассейн в любое удобное для меня время и неограниченное количество раз? т.к. график работы у меня очень гибкий. И сколько длится одно посещение? Имеется ли у вас группа по аквааэробике и какая цена занятий? Людмила.

О: Добрый день, Людмила!
Приносим извинения за несвоевременный ответ!
Приобретая VIP-абонемент Вы получаете возможность посещать бассейны (25-м, 50-м) в любой день и любое время. Однако время работы бассейнов разное, поэтому  просим заранее ознакомиться с расписанием. Расписание.
Количество посещений не ограничено, т.е. в течение срока действия абонемента (4 месяца) Вы сможете приходить плавать сколько угодно раз. Стоимость такого абонемента 12000 руб. Время пребывания на воде также не ограничено.
Мы развиваем 2 направления аквааэробики:
1) аквааэробика - с применением различного спортивного инвентаря. Занятия проходят след.образом:45 мин. занятия на суше+30 мин. занятия в воде. Занятия проводятся 3 раза в нед.: вторник (с 19.15-20.45), среда и пятница ( с 19.00- 20.15).Стоимость абонемента на 3 месяца и 12 занятий = 5 200 руб. Тренер Муратова Наталия Викторовна.
2) аквафитбол- занятия проводятся на гимнастических мячах разного диаметра.Проходят след.образом:45 мин. занятия на суше+30 мин. занятия в воде .Тренер Митенкова Ольга Леонидовна.
Выбор абонементов большой! Очень надеемся,что какой-нибудь из них Вам придется по душе!

25.10.2011
В: Доброго времени суток! Хочу пристроить ребёнка 13-и лет на занятия по водному поло. Сообщите, пожалуйста, ДОСТОВЕРНУЮ информацию: контактный телефон, время для приёма звонков, имя тренера по водному поло, какие нужны документы. Спасибо.
О: Добрый день! Телефон для связи с тренером: 8-963-319-64-30 (Татьяна Дмитриевна, с 10.00- 20.00). Необходимо принести справку от педиатра с отметкой "Посещать бассейн можно". При покупке абонемента необходимо иметь свидетельство о рождении, можно копию.

24.10.2011
В: Здравствуйте! скажите, пожалуйста, есть ли у вас консультант, который сможет сориентировать какой вид абонемента нам нужно приобрести(?): 2 мамы и 2 ребёнка ,которым по 3,5 г. Посещать бассейн было бы удобно после 17.00 и не быть привязанными к конкретным дням, ещё хотелось бы, чтоб время было неограниченно (не 30 мин, дети очень любят воду). Возможно ли такое? Александра.
О: Уважаемая Александра!
Чтобы посещать бассейн вместе с ребенком возраста 3,5 года, Вам необходимо приобрести абонемент "Вместе с мамой", с посещением детского бассейна. Расписание позволяет посещать детский бассейн по свободному графику в будние дни с 9.00 до 13.30, в выходные дни с 18.30 до 19.30.
Александра, для наглядности советую заглянуть на наш сайт в раздел "Расписание бассейнов". Абонемент стоимостью 2 500 руб. включает 16 посещений на 4 месяца, график посещения свободный.
Что касается присутствия родителей на тренировках, то правилами это не запрещается, однако практика показывает, что присутствие на занятиях взрослых, посторонних людей мешает процессу обучения, дети начинают отвлекаться, смущаться. Поэтому советую Вам пообщаться с тренером, который обучает Вашего ребенка, и он подскажет, когда проводятся "родительские" дни, присутствие родителей в эти дни даже желательно. Занятия проводятся в режиме суша + вода, т.е. 20 мин. - занятия в зале, 30 мин. - занятия на воде.
Будем очень рады видеть Вас и Ваших детей в Обуховском!

23.09.2011
В: Здравствуйте! У меня такой вопрос: дочке 13 лет, она у вас занималась плаваньем 2 года. Сейчас хотела бы просто ходить плавать. Возможно ли ей плавать вместе со мной, если будем ходить разово. И нужна ли справка от врача для разовых посещений. Ирина.
О: Ирина, добрый день! Вы с дочкой сможете посещать бассейн не приобретая абонемент, т.е. разово. Мед. справки при этом необходимо предоставлять при каждом посещении бассейна. Справка действительна в течение 4 месяцев, поэтому получив ее единожды, Вы сможете пользоваться при каждом посещении.
Ирина, Вы сможете пройти мед. осмотр у нас (бесплатно), для дочки – необходимо получить справку от педиатра.
Более подробную информацию можно получить по тел.: 362-04-74

В: Здравствуйте! Я бы хотела узнать:
1. возможно ли семейное посещение бассейна с двумя детьми возраста 1 г.4 мес. и 3 лет?
2. каким образом возможно совместное пребывание в бассейне с обоими детьми одновременно?
3. в каком бассейне и какой это будет абонемент?
4. стоимость?
Людмила.
О: Людмила, здравствуйте! Семейное посещение бассейна подразумевает одного (двух) взрослых и детей (любое количество). Поэтому Вы спокойно можете приобретать абонементы в «Семейную» группу, возраст детей подходит, однако советуем с собой приносить аксессуары для плавания типа: нарукавников, надувных кругов и т.д.

Стоимость абонементов:
Абонемент для каждого взрослого (в вечерние группы и гр. выходного дня) = 2 700 руб. (сроком на 4 месяца).
Абонемент для каждого ребенка (в вечерние группы и гр. выходного дня) = 2 100 руб.
Абонемент для каждого взрослого (в утренние группы, среда и пятница) = 1 500 руб. (сроком на 4 месяца).
Абонемент для каждого ребенка (в утренние группы, среда и пятница) = 1 000 руб.

Занятия в «Семейной» группе проходят в 50-м бассейне согласно времени, указанному в расписании (см. раздел Расписание бассейнов).
При первом посещении бассейна обязательно принесите справки от педиатра и результаты анализа на соскобный энтеробиоз, взрослые смогут пройти мед. осмотр у нас (бесплатно).
Людмила, решайтесь! Надеемся Вам понравится у нас!

В: Добрый день Подскажите пожалуйста глубину 50 м бассейна. Спасибо. Марина.
О: Добрый день! Марина, хотелось бы уточнить: 50-м бассейн поделен на 2 чаши, и максимальная глубина составляет 2,7 м.

23.08.2011
В: Добрый день! Мне 30 лет. Я хотела бы приобрести годовой VIP-абонемент с целью научиться хорошо плавать. Живу рядом с бассейном, но могу посещать занятия только после работы - по выходным или вечером в будни. Скажите, пожалуйста, при покупке данного абонемента есть ли возможность обучаться плаванию у тренера в указанное время и нужно ли за это доплачивать? Как и с кем договариваться? Также скажите, пожалуйста, какое качество воды, как отражается на коже? И какое время работы бассейнов? Заранее благодарю. С уважением, Нелли.
О: Добрый день, Нелли!
Приобретая VIP-абонемент, Вы получаете возможность посещать бассейн в любой день недели и любое время работы бассейнов, а именно:
25-м бассейн - с 8.30 до 21.45,
50-м бассейн - в будние дни с 7.15 до 22.00, в выходные дни - с 8.15 до 22.00, время нахождения в воде неограниченно.
Индивидуальные занятия с тренером по плаванию также входят в стоимость абонемента, для этого необходимо согласовать время посещения бассейна, удобное для Вас, с тренером. При покупке абонемента Вы без проблем сможете решить этот вопрос. Наши сотрудники Вам помогут.
Для поддержания в бассейне качества воды, соответствующего всем санитарным нормам, мы проводим обязательную процедуру – дезинфекция воды гипохлоритом натрия (проще хлор). Уровень его минимальный, но достаточный для того, чтобы произошло обеззараживание воды. Купаться в такой воде абсолютно безопасно, за исключением случаев индивидуальной непереносимости.
Нелли, мы с радостью поможем Вам научиться плавать.
С любыми вопросами Вы также можете обращаться по тел.: 362-04-74,363-98-72

15.08.2011
В: Здравствуйте! Есть ли у вас группы по плаванию для беременных? Мария.
О: Добрый день, Мария! Групп для беременных у нас нет! Желаем Вам хорошего настроения и крепкого здоровья. По всеми вопрсами Вы также можете обращаться по телефону: 362-04-74.

12.08.2011
В: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, до какого возраста ребенка приобретается детский абонемент? И чем отличается абонемент Специальный от абонемента со свободным графиком посещения? Любовь.
О: Ответ: Здравствуйте, Любовь! Детский абонемент приобретается для возраста с 4 лет до 17 лет (до окончания "школьного" возраста). Напоминаю: при покупке детских абонементов при себе необходимо иметь: свидетельство о рождении ребенка/паспорт ребенка.
Любовь,"Специальный" абонемент могут приобрести только сотрудники ОАО "ГОЗ Обуховский завод", он включает определенное количество занятий (в зависимости от того, на какой срок Вы приобретаете абонемент 4 месяца - 16 занятийили,1 месяц- 4 занятия) по фиксированному времени и дню недели. Для ЖЕНЩИН, по абонементу "Специальный", в том числе есть возможность 2 занятия отходить по свободному графику.
Абонемент со свободным графиком посещения включает такое же количество занятий, НО время не фиксированное (т.е. указанное количество занятий Вы сможете отходить в удобное для Вас время в рамках срока действия абонемента).
По всеми вопросами Вы также можете обращаться по телефону: 362-04-74.

24.05.2011
В: Здравствуйте! Хотела спросить по поводу детского бассейна. Ребенку скоро будет 6 месяцев! Скажите, какая температура воды и чем вы обрабатываете бассейн??? И возможно ли посещать не 2, а хотя бы 4 раза в неделю? Ольга.
О: Ольга, добрый день! Конечно же, Вы сможете посещать бассейн с ребенком. Тем более что все условия для этого имеются: комфортная температура воды 30-32 градуса, теплые раздевалки, манеж. Вода в детском бассейне очищается хлором. В течение дня мы берем пробы на качество воды и уровень остаточного хлора, и постоянно следим за уровнем этих показателей.
Ольга, если Вы желаете посещать бассейн большее количество раз, чем это позволяет 1 абонемент, то просто приобретайте несколько абонементов. Ждем Вас на открытии нового сезона, в сентябре.

25.04.2011
В: Здравствуйте! У моей жены нейродермит. Является ли это противопоказанием к посещению вашего бассейна?
О: Добрый день! Нейродермит не является противопоказанием к посещению нашего бассейна! Однако, прошу обратить Ваше внимание на то, что вода в бассейне имеет определенную концентрацию хлора и других примесей необходимых для очистки воды в бассейне. В данном случае решение остается за Вами. Будем рады видеть Вас в бассейне Обуховского спорткомплекса!

22.03.2011
В: Доброго дня! Отравляли вам письмо на конкурс "СТАНЬ ЛИЦОМ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ОБУХОВСКОГО!" А есть уже результаты? На сайте не вижу информацию. Вадим Семенович.
О: Добрый день, Вадим Семенович! 7 марта мы прекратили принимать заявки от участников конкурса и до 31 марта 2011 г. планируем подвести итоги. Вся информация тут же появится на сайте. Пожалуйста, наберитесь немного терпения.

21.03.2011
В: Хочу купить абонемент для взрослого, чтобы после 18 его в будни посещать - но не могу разобраться с расписанием - мне нужно смотреть 50-метровый желтые клеточки? Купить абонемент можно в любой день месяца, имеют ли кол-во занятий какое-то временное ограничение? Спасибо! Саша.
О: Саша, здравствуйте! Вы правы, на сайте в разделе Расписание смотрите все ячейки, в которых присутствует желтый цвет – это группы здоровья. Те ячейки, которые заполнены не полностью желтым цветом, означают, что в это время в бассейне на некоторых дорожках будут проводиться занятия с детьми или аренда дорожек. Исходя из этого, выбирайте наиболее подходящее для Вас время. Если вопросы еще остались, звонить по тел.:362-04-74 или 363-98-72.

03.03.2011
В: Здравствуйте. Есть ли у вас заточка коньков для любительского хоккея? Спасибо! Александр Викторович.
О: Добрый день, Александр Викторович! У нас есть заточка любых коньков, стоимость 150 руб.

07.02.2011
В: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, чтобы можно было заниматься с тренером, мне необходимо купить VIP абонемент на 4 месяца или можно VIP на месяц? И сколько примерно занятий с тренером у меня получится за месяц и входит ли это в стоимость абонемента? И можно ли посмотреть как проводятся занятия? Спасибо. Наталья.
О: Наталья, добрый день!
Для того, чтобы заниматься с тренером Вам необходимо приобрести VIP - абонемент. На сегодняшний день продажи проводятся на 4 месяца, по этому абонементу Вы можете приходить любое количество раз (в рамках 4-х месяцев) и на воде находиться столько времени, сколько пожелаете. Стоимость такого абонемента 12 000, за занятия с тренером доплачивать не надо.
Занятия с тренером проводятся в:
Вт: с 7.45-11.00 (в 50-м бассейне)
       с 9.00-13.00 (в 25-м бассейне)
Ср: с 18.00-20.00 (в 50-м бассейне)
Чт: с 9.00-13.00 (в 25-м бассейне)
Для того, чтобы посмотреть на занятия предлагаю Вам приобрести разовое посещение бассейна (450 руб.) на любое из выше перечисленного времени.
Надеюсь, Наталья, что Вам у нас понравится!

26.01.2011
В: Добрый день! Я купила абонемент в бассейн (25 м). Могу ли я заниматься в тренажерном зале. В случае, если тренажерным залом могут пользоваться только те, кто приобрел абонемент в 50 м бассейн, могу ли я поменять свой абонемент. Спасибо. Ольга.
О: Ольга, здравствуйте! Боюсь, что с посещением 25-м бассейна и тренажерного зала могут возникнуть проблемы, т.к. входы в 25-м бассейн и тренажерный зал - различные. Ситуация с 50-м бассейном проще, т.к. вход один. Поменять Ваш абонемент на 50-м бассейн сможете, просто подойдите в кассу. Приятных Вам, Ольга, заплывов.

11.01.2011
В: Здравствуйте. У меня сыну 4 года, хотелось, чтобы он занимался хоккеем, Ваш спорткомплекс рядом с нашем домом. Можно узнать стоимость и берете ли Вы с 4 лет? Спасибо. Ольга.
О: Уважаемая, Ольга! Так как хоккейная школа, о которой Вы, скорее всего, и спрашиваете, является СДЮШОР 2 Невского района, то занятия они проводят бесплатно. Время и дни занятий: понедельник, среда и пятница с 8.15 до 9.00. Если заинтересуетесь, то подъезжайте с сыном в любой из указанных дней.

25.10.2010
В: Здравствуйте, хотелось бы уточнить тарифы на тренажерный зал! Александр.
О: Добрый день, Александр! Стоимость занятий в тренажерном зале входит в стоимость абонемента по плаванию, т.е. приобретая абонемент в бассейн, Вы также можете заниматься в тренажерном зале. Продажа абонементов на занятия только в тренажерном зале у нас не ведется.

07.10.2010
В: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, моему ребенку 4 года будет в конце октября, помимо бассейна, можно ли чем-то заниматься еще в вашем комплексе? Мария.
О: Добрый день, Мария!
Ребенку 4-х лет могу порекомендовать только бассейн, если Вы пока не желаете отдавать малыша на обучение плаванию, то можете всей семьей приходить в 50-метровый бассейн и плавать в свое удовольствие - и ребенок привыкает к воде, закаляется, получает первоначальные навыки, и Вы релаксируете. Что-то кроме бассейна для ребенка такого возраста посоветовать сложно.
Думайте, мы Вас всегда ждем в нашем спорткомплексе!

05.10.2010
В: Здравствуйте, мне 25, но плаваю плохо. Сколько стоит занятие с тренером или есть ли какие-либо программы обучения? Спасибо. Лена.
О: Добрый день, Лена! К сожалению программ, обучающих взрослых плаванию у нас нет. Но, если вы все-таки желаете научиться плавать, то я бы посоветовала Вам индивидуальные занятия с тренером. Для этого необходимо приобрести абонемент со свободным графиком посещения на 4 месяца,так называемый VIP- абонемент, и тогда мы сможем составить график занятий, по которому тренер будет с Вами заниматься. Надеюсь, Вас устроит такой вариант!
Будем рады Вас видеть.
Более подробную информацию можете получить по тел. 700-45-54.

07.09.2010
В: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, моему сыну 1 год и 2 недели. У ребенка работоспособность возникает к вечеру, поэтому подскажите, пожалуйста, есть ли возможность посещать бассейн вечером? Хотим посещать группу "мать и дитя". Сколько это будет стоить? И, есть ли возможность походить с ним на массаж? Или у вас его проводят более старшим детям? И, если можно, сколько это будет стоить? И еще, каких для посещения бассейна нужно пройти специалистов ему и мне (маме)?
О: Здравствуйте! Виктория, конечно же, Вы с сыном можете посещать бассейн (детский) в вечернее время по абонементу "Мать и Дитя". Стоимость абонемента для Вас составит 2700 руб., для ребенка 2100 руб. Абонемент рассчитан на 4 месяца и 16 занятий. По поводу справок все просто: для ребенка нужна справка на энтеробиоз, а Вы сможете пройти медицинский осмотр у нас в спорткомплексе.
На массаж, к сожалению, таких маленьких не берем, начинаем с 5 лет!
ЖДЕМ ВАС У НАС В СПОРТКОМПЛЕКСЕ!

03.06.2010
В: Здравствуйте. Интересует такой вопрос: в Вашем спортивном комплексе есть 2 спортивных зала большой и малый, а можно ли узнать их размеры? на сайте не нашла такой информации! Заранее спасибо! Татьяна.
О: Добрый день,Татьяна! Размер большого зала для мини-футбола, баскетбола и флорбола - длина 42м и ширина 20м. Размер малого зала для волейбола, баскетбола и гандбола - длина 30м и ширина 15м. Будем рады видеть Вас у нас!

14.05.2010
В: Здравствуйте, можно ли сейчас купить ВИП-абонемент на месяц? И еще, если у вас есть такая услуга, сколько стоит обучение плаванию для взрослых?
О: Добрый день, Наталия! На сегодняшний день продажи абонементов на 1 месяц (в том числе и VIP) не ведутся, так как бассейн работает до 31 мая! Для взрослых у нас также есть обучающие плаванию группы, обучает тренер-преподаватель - Глумина Наталия Андреевна!
Ждём Вас в августе, когда начнутся продажи абонементов в бассейн!

11.05.2010
В: Здравствуйте! Хотелось уточнить, какой на самом деле длины бассейн в вашем спортивном центре? Где-то пишут, что 25м, а где-то что 50, а на сайте сказано, что 50 "разделен на две чаши", то есть получается, что все равно доступно только 25 метров? Мне важно найти спортклуб именно с длинным 50 метровым бассейном, это принципиальный момент. Спасибо.
О: Добрый день! В нашем спортивном комплексе 3 бассейна: детский, 25-метровый и 50-метровый (разделенный на 2 чаши по 25 метров). Приятных Вам заплывов!

20.04.2010
В: Здравствуйте, на базе вашего бассейна проходят занятия по синхронному плаванию. Звонила неоднократно по указанным телефонам, отвечают, что не могут дать никакой информации. Не могли бы Вы мне дать данную информацию: контактный телефон или время, когда проходят данные занятия, чтобы подойти к тренеру. Спасибо, Юлия.
О: Здравствуйте, Юлия! Всю интересующую Вас информацию можете узнать по следующим телефонам: 349-23-23 или 712-85-55. Занятия проводятся по средам и пятницам с 16.00 по 17.15.

16.04.2010
В: Добрый вечер! Сегодня была неприятно удивлена несоответствием истине вывешенного расписания! Как оказалось, занятий в бассейне 25 метров на 20.30 по понедельникам нет, хотя в расписании обозначена группа здоровья. Дежурный администратор смогла лишь сказать "Ничем помочь не могу!" Было очень досадно потратить время и деньги на дорогу и не иметь возможности воспользоваться вип-абонементом!
Большое пожелание - относитесь к своим посетителям с уважением!
Ведь откорректировать расписание - дело 10 минут!
Прошу дать ответ по предпринятым мерам.
Спасибо!
О: Здравствуйте!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Хотим Вас уверить, что представленное расписание бассейнов соответствует действительности, и в любое указанное там время Вы можете посещать бассейны, в том числе и в понедельник в 20.30. Просим учитывать тот момент, что время работы бассейна до 21.15 часов, для осуществления бесперебойной работы, просим приходить вовремя, в соответствии с указанным расписанием.
В связи с происшедшим инцидентом предлагаем компенсировать пропущенное занятие дополнительным занятием в любое удобное для Вас время (после того, как срок действия Вашего абонемента закончится).

23.03.2010
В: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а тренажерный зал у вас мужской или девушки тоже занимаются, какие там тарифы? Просто что-то не нашла на сайте информацию. Спасибо.
О: Добрый день! У нас тренажерный зал общий, как для мужчин, так и для женщин! Занятия в тренажерном зале включены в стоимость абонемента по плаванию. Т.е. если Вы покупаете абонемент в 50-м бассейн, то можете посещать также и тренажерный зал (как правило для "разогрева" перед посещением самого бассейна)!
P.S.: Спорт и Здоровье взаимосвязаны! А Здоровье - это гармония душевного и физического состояния.

24.12.2009
В: Хочу купить VIP абонемент в бассейн на 4 месяца, но сомневаюсь, смогу ли внести сразу всю сумму. Возможна ли оплата абонемента в рассрочку? Заранее спасибо за ответ. Наталия.
О: Наталия, здравствуйте! На сегодняшний день при покупке VIP-абонемента необходимо вносить всю сумму (10 000 руб.), но как альтернатива, могу предложить Вам похожий абонемент стоимостью 5 800 руб. Этот абонемент тоже рассчитан на срок 4 месяца, включает 16 занятий, но приходить можно в любое удобное для Вас время!
Будем рады Вас видеть у нас!

11.12.2009
В: Добрый день! Я приобрела в октябре VIP-абонемент. Но в данный момент, к сожалению, по состоянию здоровья не могу посещать бассейн уже больше месяца. Подскажите, пожалуйста, что можно предпринять в этом случае? Есть ли у вас возможность продлить срок абонемента? И как это сделать? Заранее спасибо, Елена.
О: Здравствуйте, Елена! Не переживайте, если Вы принесете справку от врача о том, что этот месяц проболели (должен быть обязательно указан срок вашей болезни), тогда абонемент можно будет спокойно продлить.
Выздоравливайте, Елена!

26.10.2009
В: Здравствуйте! У меня есть несколько вопросов по поводу абонемента в бассейн.
1. Можно ли в ближайшее время купить VIP абонемент?
2. Как производится посещение по данному абонементу? Можно подходить в любое время или есть определенное время начала сеансов?
3. Есть ли у вас группы по обучению взрослых плаванию?
Заранее спасибо за ответ. С уважением, Наталия.
О: Здравствуйте, Наталия!
1.VIP-абонемент можно купить в любое время; а если Вы его приобретете до 31 октября, то в подарок получаете 2 сеанса массажа спины и пригласительный (на 3 человека) на массовые катания на коньках в наш Ледовый дворец!
2.Этот абонемент Вам дает возможность посещать 25-м и 50-м бассейн (по желанию) в любое время работы бассейна и плавать сколько захотите! А также посещать тренажерный зал.
3.Да, группы по обучению взрослых плаванию у нас тоже есть!
Будем рады видеть Вас у нас!

23.10.2009
В: Здравствуйте, возможно посещение бассейна меня и сына (6,5 лет) одновременно. Сына хочу отдать обучатся плаванью, а в это время сам поплавать отдельно. Спасибо, Анатолий.
О: Здравствуйте, Анатолий! Можем предложить Вам такой вариант: пока ребенка будут обучать плавать в лягушатнике (на сегодняшний день свободное время - среда и четверг в 16.00 и 16.30; субботу в 18.00; воскресенье в 12.30,17.00 и 17.30) Вы сможете плавать в бассейне или в 50-м, или 25-м (на выбор).
Стоимость абонементов: для ребенка от 3000 до 3500 руб. (в зависимости от того, какое время Вам подойдет), абонемент рассчитан на 4 месяца, 16 занятий; для Вас 2500 руб. (в будние дни до 17.00) и 4000 руб. (в будние дни с 17.00 и в выходные).
Будем рады Вас видеть! Телефон для справок: 362-04-74.

Свои вопросы и предложения Вы можете направить на адрес электронной почты
e-mail

Для более оперативной обработки вопросов, просим представляться и оставлять контактный телефон (эти данные не будут публиковаться на сайте)!

Мы будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!